——此文為在北人集團成立二十三周年表彰大會上的發言
尊敬的各位領導、各位同事:大家好!
我是電器總公司欒城店店長曹金濤,集團慶期間欒城店沖刺任務622萬,最終實現現金銷售2196萬,超額完成1574萬元,完成率達353%,F將集團慶期間工作開展情況向各位領導和同事進行匯報:
一、高度重視,提前謀劃,掌握市場主動權
集團慶活動銷售占全年近26%份額,是電器總公司的年度重點工作之一,總公司高度重視,提早籌劃,4月中下旬至5月中下旬和電器事業部領導一同帶隊拜訪美的、海爾、海信、創維、TCL等多個重點頭部品牌廠商,力求爭取更多獨家資源;采購分公司提前籌備貨源,保證商品持續供應;營運部門研究制定營銷方案,提前發聲推進宣傳工作;公司和門店召開動員大會,下達任務指標,落實績效考核方案。各部門思想統一、提前行動,贏得了市場主動權。
二、頂格推進,精心部署,多措并舉廣宣傳
(一)集團慶大練兵:活動期間門店組織員工動員活動和專項培訓多達30余次,要求全員學習并熟悉廠方活動政策,鼓勵員工之間交叉學習商品知識,提煉并規范銷售話術,共享商品利益點,提高家電成套銷售機會。
(二)增強團隊凝聚力:落實績效考核方案,激發團隊活力,營造良好的銷售氛圍。門店所有二線人員和促銷員戰斗在一起,全力做好后勤保障工作。
(三)立體宣傳:大家積極爭取政府補貼,并通過門店線上線下開展立體化全方位宣傳,本著“人在哪里就去哪里,哪里人多就在哪里”的原則,走遍了71家異業單位、張貼500輛三輪車貼、開展了8次直播、發布60條短視頻、觸達了欒城309個微信群,覆蓋總人數97968人次。
三、搶抓銷售,全面提升,商品服務兩手硬
(一)夯實基礎,推動門店轉型升級。筑牢門店運營基礎工作:全方位落實好電器總公司推出的“主動學習+商品和服務雙運營”1+2工程,“培訓、銷售、利益”三個商品共享,“好培訓、好話術、好場景、好推廣”四個做好和“333回訪、服務進萬家、水質檢測、洗護工坊、陽臺改造、全屋水電設計、移動端宣傳運營”七項運營服務舉措。面對市場競爭,打出組合牌,做到“樣機出樣對標、展臺對標、價格對標、服務對標和售后對標”五個對標,主動出擊搶占市場份額。
(二)緊抓工程類項目不放松。集團慶期間實現工程類銷售5筆,其中城發投安居集團空調工程220套、河北省送變電公司辦公樓項目40套、星河科技電視工程32臺、欒城福利項目32套,總金額達80萬元;初步和正定國投物業部、欒城石藥圣雪、欒城西呂服裝廠、欒城全友家居和欒城集達成家電采購合作意向。
(三)“抓大不放小”提升大宗銷售機會。集團慶期間積極組織5家政府單位開展團體內購活動,其中城管大隊成交8戶、市場監督管理局成交5戶、區發改局、交警隊和消防隊分別成交2戶,共計19戶,成交金額近40萬元。
成績的取得離不開集團和各級領導的指導與支持,離不開門店全體干部員工的努力和付出!勇爭第一,在前進的道路上永不停步是我和門店全體員工的奮斗目標,下半年我們將進一步健全和完善門店管理方式,進一步探索服務顧客和營銷的新路子,把欒城北國電器打造成當地最新潮、最時尚、最具服務特色的家電賣場,實現我們的“三不走”夢想,那就是:北國有平臺、有品牌、有商品、有保證,要讓顧客不能走;有形象、有場景、有方案,要讓顧客不想走;有服務、有溫度、有情懷,要讓顧客不愿走。相信只要我們大家齊心協力、團結一心、奮勇向前,未來一定會更美好!最后祝愿我們北人集團蒸蒸日上,再創輝煌!
謝謝大家!